نصائح

ونقلت ماري باركر فوليت

ونقلت ماري باركر فوليت

سميت ماري باركر فوليت باسم "نبي الإدارة" بواسطة بيتر دراكر. كانت رائدة في التفكير الإداري. وضع كتابها في عامي 1918 و 1924 الأساس لكثير من المنظرين اللاحقين الذين أكدوا على العلاقات الإنسانية عبر مقاربة الوقت والقياس لتيلور وجيلبريث. إليكم بعض كلماتها من هذه الكتب والكتابات الأخرى:

اختيار ماري باركر Follett الاقتباسات

• لتحرير طاقات الروح الإنسانية هو الإمكانات العالية لجميع الجمعيات الإنسانية.

• تحتوي العملية الجماعية على سر الحياة الجماعية ، إنها مفتاح الديمقراطية ، إنها الدرس الرئيسي لكل فرد ليتعلمه ، إنه أملنا الرئيسي أو الحياة السياسية والاجتماعية والاجتماعية الدولية للمستقبل.

• دراسة العلاقات الإنسانية في الأعمال التجارية ودراسة تقنية التشغيل مرتبطة ببعضها البعض.

• لا يمكننا أبدًا فصل الإنسان تمامًا عن الجانب الميكانيكي.

• يبدو لي أنه في حين أن القوة تعني عادة نقل السلطة أو قوة شخص ما أو جماعة على شخص أو مجموعة أخرى ، فمن الممكن تطوير مفهوم القدرة مع أو قوة مطورة بشكل مشترك أو متعاونة ، ليست قوة قسرية.

• القوة القسرية هي لعنة الكون ؛ القوة المشتركة ، وإثراء وتقدم كل روح الإنسان.

• لا أعتقد أننا سنتخلص أبدًا من السلطة ؛ أعتقد أننا يجب أن نحاول تقليله.

• لا أعتقد أنه يمكن تفويض السلطة لأنني أعتقد أن القوة الحقيقية هي القدرة.

• ألا نرى الآن أنه في حين أن هناك العديد من الطرق للحصول على قوة خارجية تعسفية - من خلال القوة الغاشمة ، من خلال التلاعب ، من خلال الدبلوماسية - فإن القوة الحقيقية هي دائمًا القوة التي تكمن في الموقف؟

• الطاقة ليست شيئًا موجودًا مسبقًا يمكن توزيعه على شخص ما ، أو تمزقه من شخص ما.

• في العلاقات الاجتماعية ، تكون القوة ذاتية النضج. القوة هي النتيجة الشرعية ، الحتمية ، لعملية الحياة. يمكننا دائمًا اختبار صلاحية السلطة عن طريق السؤال عما إذا كانت جزءًا لا يتجزأ من العملية أم خارج العملية.

• يجب ألا يكون الهدف من كل شكل من أشكال التنظيم هو تقاسم السلطة ، ولكن زيادة القوة ، للبحث عن الطرق التي يمكن من خلالها زيادة القوة على الإطلاق.

• وجود تشابك حقيقي أو تداخل بيني عن طريق تغيير كلا الجانبين يخلق حالات جديدة.

• يجب ألا نسمح لأنفسنا أبدًا بالتخويف من "إما أو". غالبًا ما يكون هناك احتمال لشيء أفضل من خيارين معينين.

• الفردية هي القدرة على الاتحاد. مقياس الفردية هو عمق وتنفس العلاقة الحقيقية. أنا فرد ليس بقدر ما أنا منفصل ، ولكن بقدر ما أنا جزء من رجال آخرين. الشر هو عدم العلاقة.

• لا يمكننا ، مع ذلك ، تشكيل حياتنا كل على حدة ؛ ولكن في داخل كل فرد تكون قوة الانضمام إلى نفسه بشكل أساسي وحيوي لحياة الآخرين ، ومن هذه الوحدة الحيوية تأتي القوة الإبداعية. الوحي ، إذا أردنا أن يكون مستمرًا ، يجب أن يكون من خلال رابطة المجتمع. لا يمكن لأي فرد تغيير اضطراب وظلم هذا العالم. لا توجد كتلة فوضوية من الرجال والنساء يمكن أن يفعلوا ذلك. إنشاء مجموعة واعية هو أن تكون القوة الاجتماعية والسياسية للمستقبل.

• لسنا بحاجة إلى التأرجح إلى الأبد بين الفرد والمجموعة. يجب علينا ابتكار طريقة لاستخدام كليهما في نفس الوقت. أسلوبنا الحالي هو الصحيح بقدر ما يعتمد على الأفراد ، لكننا لم نجد الفرد الحقيقي بعد. المجموعات هي الوسائل التي لا غنى عنها لاكتشاف الذات من قبل كل رجل. الفرد يجد نفسه في مجموعة. ليس لديه سلطة بمفرده أو في حشد من الناس. مجموعة واحدة تخلقني ، مجموعة أخرى تظهر في جوانب متعددة مني.

• نجد الرجل الحقيقي فقط من خلال تنظيم المجموعة. تبقى إمكانات الفرد إمكانات حتى يتم إصدارها من خلال الحياة الجماعية. يكتشف الإنسان طبيعته الحقيقية ، ويكسب حريته الحقيقية فقط من خلال المجموعة.

• المسؤولية هي المطور الكبير للرجال.

• الشيء المهم في المسؤولية ليس هو الشخص المسؤول ، ولكن مسؤوليتك.

هذه هي المشكلة في إدارة الأعمال: كيف يمكن تنظيم الأعمال التجارية بحيث يشعر العمال والمديرون والمالكون بالمسؤولية الجماعية؟

• لا أعتقد أن لدينا مشاكل نفسية وأخلاقية واقتصادية. لدينا مشاكل إنسانية ، ذات جوانب نفسية وأخلاقية واقتصادية ، وغيرها الكثير كما تريد.

• الديمقراطية هي روح بلا حدود بما في ذلك. لدينا غريزة للديمقراطية لأن لدينا غريزة للكمال ؛ نحصل على الكمال فقط من خلال العلاقات المتبادلة ، من خلال توسيع العلاقات المتبادلة بلا حدود.

• الديمقراطية تتجاوز الزمان والمكان ، ولا يمكن فهمها إلا كقوة روحية. حكم الأغلبية يعتمد على الأرقام. تعتمد الديمقراطية على افتراض قائم على أسس سليمة مفادها أن المجتمع ليس مجموعة من الوحدات ولا كائنًا بل شبكة من العلاقات الإنسانية. لم تنجح الديمقراطية في أكشاك الاقتراع ؛ إنه نشوء إرادة جماعية حقيقية ، يجب على كل كائن أن يسهم فيها في مجمل حياته المعقدة ، كإرادة يجب على كل كائن أن يعبر عنها بكاملها عند نقطة واحدة. وبالتالي فإن جوهر الديمقراطية يخلق. تقنية الديمقراطية هي تنظيم المجموعة.

• أن يكون المرء ديموقراطيًا هو عدم اتخاذ قرار بشأن شكل معين من أشكال الارتباط الإنساني ، بل هو تعلم كيفية العيش مع رجال آخرين. لطالما كان العالم يتلاعب بالديمقراطية ، لكنه لم يدرك بعد فكرته الأساسية والأساسية.

• لا أحد يستطيع أن يعطينا الديمقراطية ، يجب أن نتعلم الديمقراطية.

• لا يمكن أن يتوقف التدريب من أجل الديمقراطية أبدًا بينما نمارس الديمقراطية. نحن كبار السن في حاجة إليها بالضبط مثلما هم الأصغر سنا. أن التعليم هو عملية مستمرة هي حقيقة بديهية. لا ينتهي يوم التخرج. لا ينتهي عندما تبدأ "الحياة". لا يجب فصل الحياة والتعليم أبداً. يجب أن نحصل على حياة أكبر في جامعاتنا ، ومزيد من التعليم في حياتنا.

• يجب أن يكون التدريب من أجل الديمقراطية الجديدة من المهد - من خلال الحضانة والمدرسة واللعب ، ومن خلال كل نشاط في حياتنا. لا يجب تعلم المواطنة في فصول حكومية جيدة أو دورات في الأحداث الجارية أو دروس في التربية المدنية. يجب اكتسابه فقط من خلال أساليب المعيشة والتمثيل التي ستعلمنا كيفية تنمية الوعي الاجتماعي. يجب أن يكون هذا موضوع التعليم المدرسي طوال اليوم ، والتعليم المدرسي الليلي ، وجميع أنشطة الاستجمام الخاضعة للإشراف ، وكل حياتنا العائلية ، وحياتنا في النادي ، وحياتنا المدنية.

• ما حاولت أن أبينه في هذا الكتاب هو أن العملية الاجتماعية يمكن أن تُصوَّر إما على أنها معركة معارضة ورغبات بانتصار واحد على الآخر ، أو كمواجهة ودمج للرغبات. السابق يعني عدم الحرية لكلا الجانبين ، المهزوم إلى المنتصر ، المنتصر ملزم بالوضع الخاطئ الذي أوجده - كلاهما ملزمان. هذا الأخير يعني تحرير للجانبين وزيادة الطاقة الكلية أو زيادة القدرة في العالم.

• لا يمكننا أبدًا فهم الوضع الكلي دون مراعاة الوضع المتطور. وعندما يتغير الموقف ، ليس لدينا اختلاف جديد في ظل الواقع القديم ، ولكن حقيقة جديدة.

• يجب أن نتذكر أن معظم الناس ليسوا مع أو ضد أي شيء ؛ الهدف الأول من تجميع الناس هو جعلهم يستجيبون بطريقة ما للتغلب على القصور الذاتي. الاختلاف ، وكذلك الاتفاق ، يجعلك الناس أقرب إليك.

نحن بحاجة إلى التعليم طوال الوقت وكلنا بحاجة إلى التعليم.

• يمكننا اختبار مجموعتنا بهذه الطريقة: هل نجتمع معًا لتسجيل نتائج الفكر الفردي ، لمقارنة نتائج الفكر الفردي من أجل القيام باختيارات منها ، أم نجتمع معًا لإنشاء فكرة مشتركة؟ كلما كان لدينا مجموعة حقيقية شيء جديدهو خلقت فعلا. يمكننا الآن أن نرى أن هدف الحياة الجماعية لا يتمثل في إيجاد أفضل فكر فردي ، ولكن الفكر الجماعي. لا يشبه اجتماع اللجنة عرضًا للجوائز يهدف إلى إعلان أفضل ما يمكن لكل شخص إنتاجه ، ثم الجائزة (التصويت) الممنوحة لأفضل هذه الآراء الفردية. الهدف من المؤتمر ليس الحصول على الكثير من الأفكار المختلفة ، كما هو معتاد ، ولكن العكس هو الصحيح - للحصول على فكرة واحدة. لا يوجد شيء جامد أو ثابت حول الأفكار ، فهي بلاستيكية تمامًا ، ومستعدة للتنازل تمامًا عن سيدهم - روح المجموعة.

• عندما يتم استيفاء شروط التفكير الجماعي إلى حد ما ، فسيبدأ توسع الحياة. من خلال مجموعتي أتعلم سر الكمال.

• يمكننا في كثير من الأحيان قياس تقدمنا ​​من خلال مراقبة طبيعة صراعاتنا. التقدم الاجتماعي في هذا الصدد مثل التقدم الفردي ؛ أصبحنا أكثر روحيا وأكثر تطورا مع صراعاتنا ترتفع إلى مستويات أعلى.

• الرجال ينزل للقاء؟ هذه ليست تجربتي. الجواز ألير الذي يسمح الناس لأنفسهم عندما يختفي وحده عندما يجتمعون. ثم يجمعون أنفسهم ويعطون بعضهم بعضًا من أفضل ما لديهم. نرى هذا مرارا وتكرارا. في بعض الأحيان تقف فكرة المجموعة بوضوح أمامنا باعتبارها فكرة لم يكن أحد منا قادرًا عليها. نحن نشعر بها هناك ، شيء مهم لا يستهان به في وسطنا. إنه يرفعنا إلى قوة العمل الأولى ، إنه يبعث عقولنا ويضيء في قلوبنا ويلبي نفسه ويشتغل بنفسه ، ولكن على هذا الحساب بالذات ، لأنه تم توليده فقط من خلال كوننا معًا.

• أنجح قائد على الإطلاق هو الذي يرى صورة أخرى لم تتحقق بعد.

إذا كانت القيادة لا تعني الإكراه بأي شكل من الأشكال ، وإذا كانت لا تعني السيطرة أو الحماية أو الاستغلال ، فماذا تعني؟ وهذا يعني ، كما أعتقد ، تحرير. أعظم خدمة يمكن للمدرس تقديمها هي زيادة حريته - مجموعته المجانية من النشاط والفكر وقدرته على التحكم.

• نريد إيجاد علاقة بين الزعماء والقادة الذين سيعطون لكل فرصة لتقديم مساهمات خلاقة في هذا الوضع.

• أفضل قائد يعرف كيفية جعل أتباعه يشعرون في الواقع بالقوة بأنفسهم ، وليس فقط الاعتراف بقوته.

• المسؤولية المشتركة للإدارة والعمل هي مسؤولية مشتركة بين الإختلاف ، وتختلف تمامًا عن المسؤولية مقسمة إلى أقسام ، والإدارة لها بعضها والبعض الآخر.

• الوحدة ، وليس التوحيد ، يجب أن تكون هدفنا. نحقق الوحدة فقط من خلال التنوع. يجب أن تكون الفوارق متكاملة ، لا يتم القضاء عليها أو استيعابها.

• بدلاً من إغلاق ما هو مختلف ، يجب علينا الترحيب به لأنه مختلف ومن خلال اختلافه سيؤدي إلى جعل محتوى الحياة أكثر ثراءً.

• كل الاختلاف الذي تم الحصول عليه في مفهوم أكبر يغذي ويثري المجتمع ؛ كل الفرق الذي يتم تجاهله يغذيعلىالمجتمع وفي نهاية المطاف يفسد ذلك.

• الصداقة القائمة على أوجه الشبه والاتفاقيات وحدها هي مسألة سطحية بما فيه الكفاية. إن الصداقة العميقة والدائمة هي القدرة على التعرف على جميع الاختلافات الأساسية التي يجب أن توجد بين أي شخصين والتعامل معها ، بحيث يكون الشخص قادرًا على إثراء شخصياتنا بحيث نصل ​​معًا إلى آفاق جديدة من التفاهم والجهد.

• من الواضح إذن أننا لا نذهب إلى مجموعتنا - النقابات العمالية ، ومجلس المدينة ، وأعضاء هيئة التدريس بالكلية - لتكون سلبية والتعلم ، ونحن لا نذهب لدفع شيء قررنا بالفعل أننا نريده. يجب على كل منهم أن يكتشف ويساهم بما يميزه عن الآخرين ، فرقه. الاستخدام الوحيد لفرقي هو الانضمام إليها مع اختلافات أخرى. توحيد الأضداد هو العملية الأبدية.

• أتعلم واجبي تجاه أصدقائي ، ليس من خلال قراءة مقالات عن الصداقة ، ولكن عن طريق عيش حياتي مع أصدقائي والتعلم بالتجربة في مطالب الصداقة.

• نحن ندمج تجربتنا ، ومن ثم الإنسان الأكثر ثراء الذي نذهب إليه في التجربة الجديدة ؛ مرة أخرى نعطي أنفسنا ودائما عن طريق الارتفاع فوق الذات القديمة.

• قد تكون التجربة صعبة ، لكننا ندعي أن مواهبها حقيقية ، على الرغم من أن أقدامنا تنزف على أحجارها.

• القانون ينبع من حياتنا ، لذلك لا يمكن أن يكون فوقها. مصدر السلطة الملزمة للقانون ليس في موافقة المجتمع ، ولكن في حقيقة أنه تم إنتاجها من قبل المجتمع. هذا يعطينا فكرة جديدة للقانون.

• عندما ننظر إلى القانون كشيء نفكر فيه كشيء مكتمل ؛ في اللحظة التي ننظر فيها إليها كعملية نفكر بها دائمًا في التطور. يجب أن يأخذ قانوننا في الاعتبار ظروفنا الاجتماعية والاقتصادية ، ويجب أن يفعل ذلك مرة أخرى إلى الغد ومرة ​​أخرى بعد الغد. لا نريد نظامًا قانونيًا جديدًا مع كل شروق الشمس ، لكننا نريد طريقةً يكون بها قانوننا قادرًا على استيعاب ما يحتاج إليه من يوم إلى آخر ليتصرف وفقًا لتلك الحياة التي استمد منها وجوده والذي يجب الوزير. يجب أن ينتقل السائل الحيوي للمجتمع ، دم حياته ، بشكل متواصل من الإرادة المشتركة إلى القانون ومن القانون إلى الإرادة المشتركة التي ستنشأ دورة كاملة فيها. نحن لا "نكتشف" المبادئ القانونية التي تطلب منا بعد ذلك حرق الشموع إلى الأبد ، لكن المبادئ القانونية هي حصيلة حياتنا اليومية. لذلك لا يمكن أن يستند قانوننا إلى مبادئ "ثابتة": يجب أن يكون قانوننا جوهريًا في العملية الاجتماعية.

• يتحدث بعض الكتاب عن العدالة الاجتماعية كما لو كانت هناك فكرة محددة عنها ، وكل ما يتعين علينا القيام به لتجديد المجتمع هو توجيه جهودنا نحو تحقيق هذا المثل الأعلى. لكن المثل الأعلى للعدالة الاجتماعية هو في حد ذاته تطور جماعي وتقدمي ، أي أنه يتم إنتاجه من خلال حياتنا المرتبطة وينتج مرة أخرى من يوم لآخر.