نصائح

نظرية التنافر المعرفي: التعريف والأمثلة

نظرية التنافر المعرفي: التعريف والأمثلة


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

وصف عالم النفس ليون فيستنجر نظرية التنافر المعرفي لأول مرة في عام 1957. وفقًا لفستنجر ، يحدث التنافر المعرفي عندما تتعارض أفكار الناس ومشاعرهم مع سلوكهم ، مما يؤدي إلى شعور غير مريح وغير متناغم.

يمكن أن تشمل أمثلة هذه التناقضات أو التنافر شخصًا ما على الرغم من الاهتمام بالبيئة ، أو شخصًا يروي الكذب على الرغم من تقديره للصدق ، أو شخص يقوم بعملية شراء باهظة ، لكنه يؤمن بالاقتصاد.

يمكن أن تؤدي تجربة التنافر المعرفي إلى محاولة الناس الحد من مشاعر عدم الراحة لديهم - في بعض الأحيان بطرق مفاجئة أو غير متوقعة.

لأن تجربة التنافر غير مريحة للغاية ، فإن الناس لديهم دوافع كبيرة لمحاولة الحد من تنافرهم. يذهب فيستنجر إلى حد اقتراح أن الحد من التنافر هو حاجة أساسية: الشخص الذي يعاني من التنافر سيحاول تقليل هذا الشعور بنفس الطريقة التي يضطر فيها الشخص الذي يشعر بالجوع إلى تناول الطعام.

وفقًا لعلماء النفس ، من المرجح أن تؤدي أفعالنا إلى قدر أكبر من التنافر إذا كانت تنطوي على الطريقة التي نرى بها أنفسنا وبالتالي لدينا مشكلة في تبرير لماذا ا أفعالنا لم تتوافق مع معتقداتنا.

على سبيل المثال ، نظرًا لأن الأفراد يرغبون عادة في اعتبار أنفسهم أشخاصًا أخلاقيين ، فإن التصرف غير الأخلاقي ينتج عنه مستويات أعلى من التنافر. تخيل أن شخصًا ما دفع لك 500 دولار لإخبار كذبة صغيرة لشخص ما. من المحتمل ألا يخطئ الشخص العادي في إخبارك بالكذبة ، حيث أن مبلغ 500 دولار هو الكثير من المال ، وربما يكون ذلك كافياً لمعظم الناس لتبرير كذبة غير معقولة نسبيًا. ومع ذلك ، إذا كنت قد دفعت فقط بضعة دولارات ، فقد تواجه المزيد من المتاعب لتبرير كذبك ، وتشعر بالراحة أقل من ذلك.

كيف يؤثر التباعد المعرفي على السلوك

في عام 1959 ، نشر فستنجر وزميله جيمس كارلسميث دراسة مؤثرة تُظهر أن التنافر المعرفي يمكن أن يؤثر على السلوك بطرق غير متوقعة. في هذه الدراسة ، طُلب من المشاركين في البحث قضاء ساعة في إكمال المهام المملة (على سبيل المثال ، تحميل البكرات بشكل متكرر على صينية). بعد انتهاء المهام ، تم إخبار بعض المشاركين أن هناك نسختين من الدراسة: في واحدة (النسخة التي كان المشارك فيها موجودة) ، لم يتم إخبار المشارك بأي شيء عن الدراسة مسبقًا ؛ في الجانب الآخر ، قيل للمشارك أن الدراسة كانت ممتعة وممتعة. أخبر الباحث المشارك أن جلسة الدراسة القادمة على وشك البدء ، وأنهم يحتاجون إلى شخص ما لإخبار المشارك التالي بأن الدراسة ستكون ممتعة. ثم طلبوا من المشاركين إخبار المشارك التالي بأن الدراسة كانت مثيرة للاهتمام (وهو ما كان يعني الكذب على المشارك التالي ، حيث أن الدراسة قد صممت لتكون مملة). عرض على بعض المشاركين دولارًا واحدًا للقيام بذلك ، بينما عُرض على مشاركين آخرين 20 دولارًا (نظرًا لأن هذه الدراسة أجريت قبل أكثر من 50 عامًا ، فقد كان هذا كثيرًا من المال للمشاركين).

في الواقع ، لم يكن هناك "نسخة أخرى" من الدراسة التي قُدم فيها المشاركون إلى الاعتقاد بأن المهام كانت ممتعة ومثيرة للاهتمام - عندما أخبر المشاركون "المشارك الآخر" أن الدراسة كانت ممتعة ، كانوا في الواقع (غير معروفين لهم) يتحدثون لأحد أعضاء فريق البحث. أراد فيستنجر وكارمسميث أن يخلقا شعورًا بعدم التناسق بين المشاركين - وفي هذه الحالة ، فإن اعتقادهم (أنه ينبغي تجنب الكذب) يتعارض مع أفعالهم (لقد كذبوا فقط على شخص ما).

بعد قول الكذب ، بدأ الجزء الحاسم من الدراسة. ثم طلب شخص آخر (يبدو أنه ليس جزءًا من الدراسة الأصلية) من المشاركين الإبلاغ عن مدى اهتمام الدراسة بالفعل.

نتائج دراسة Festinger و Carlsmith

بالنسبة للمشاركين الذين لم يُطلب منهم الكذب ، وبالنسبة للمشاركين الذين كذبوا مقابل 20 دولارًا ، كانوا يميلون إلى الإبلاغ عن أن الدراسة لم تكن مثيرة للاهتمام حقًا. بعد كل شيء ، شعر المشاركون الذين أخبروا الكذبة بمبلغ 20 دولارًا أنهم يمكنهم تبرير الكذبة لأنهم يتلقون أجورًا جيدة نسبيًا (بمعنى آخر ، إن تلقي مبلغ كبير من المال قلل من مشاعر عدم التناسق).

ومع ذلك ، فإن المشاركين الذين دفعوا دولارًا واحدًا فقط واجهوا مشكلة أكبر في تبرير تصرفاتهم لأنفسهم - لم يرغبوا في أن يعترفوا لأنفسهم بأنهم كذّبوا على هذا المبلغ الضئيل من المال. وبالتالي ، انتهى الأمر بالمشاركين في هذه المجموعة إلى الحد من التنافر الذي شعروا به بطريقة أخرى من خلال الإبلاغ عن أن الدراسة كانت بالفعل مثيرة للاهتمام. بمعنى آخر ، يبدو أن المشاركين قللوا من التنافر الذي شعروا به عندما قرروا أنهم لم يكذبوا عندما قالوا إن الدراسة كانت ممتعة وأنهم بالفعل أحبوا الدراسة.

تتضمن دراسة Festinger and Carlsmith إرثًا مهمًا: فهي تشير إلى أنه في بعض الأحيان ، عندما يُطلب من الأشخاص التصرف بطريقة معينة ، قد يغيرون من مواقفهم لمطابقة السلوك الذي شاركوا فيه للتو. بينما نعتقد في كثير من الأحيان أن تصرفاتنا تنبع من أعمالنا معتقداتهم ، يقترح فستنجر وكارمسميث أنه يمكن أن يكون العكس: أفعالنا يمكن أن تؤثر على ما نعتقد.

الثقافة والبعد المعرفي

في السنوات الأخيرة ، أشار علماء النفس إلى أن العديد من دراسات علم النفس تجند مشاركين من الدول الغربية (أمريكا الشمالية وأوروبا) وأن القيام بذلك يهمل تجربة الأشخاص الذين يعيشون في الثقافات غير الغربية. في الواقع ، وجد علماء النفس الذين يدرسون علم النفس الثقافي أن العديد من الظواهر التي افتُرض أنها ذات يوم قد تكون فريدة من نوعها في البلدان الغربية.

ماذا عن التنافر المعرفي؟ هل الناس من الثقافات غير الغربية تجربة التنافر المعرفي كذلك؟ يبدو أن الأبحاث تشير إلى أن الناس من الثقافات غير الغربية يعانون من تنافر إدراكي ، ولكن قد تختلف السياقات التي تؤدي إلى الشعور بالتنافر وفقًا للقواعد والقيم الثقافية. على سبيل المثال ، في دراسة أجراها إيتسوكو هوشينو براون وزملاؤها ، وجد الباحثون أن المشاركين الكنديين الأوروبيين عانوا من مستويات أعلى من التنافر عندما اتخذوا قرارًا بأنفسهم ، في حين أن المشاركين اليابانيين كانوا أكثر عرضة لتجربة التنافر عندما كانوا مسؤولين عن اتخاذ قرار لصديق.

بمعنى آخر ، يبدو أن كل شخص يعاني من التنافر من وقت لآخر ، لكن ما الذي يسبب التنافر لشخص واحد قد لا يكون لشخص آخر.

الحد من التنافر المعرفي

وفقًا لـ Festinger ، يمكننا العمل على تقليل التنافر الذي نشعر به بعدة طرق مختلفة.

تغيير السلوك

واحدة من أبسط الطرق لمعالجة التنافر هي تغيير سلوك الفرد. على سبيل المثال ، يوضح Festinger أن المدخن قد يتعامل مع التناقض بين معرفتهم (أن التدخين سيئ) وسلوكهم (أنهم يدخنون) عن طريق الإقلاع عن التدخين.

تغيير البيئة

في بعض الأحيان ، يمكن للناس الحد من التنافر عن طريق تغيير الأشياء في بيئتهم - على وجه الخصوص ، في بيئتهم الاجتماعية. على سبيل المثال ، قد يحيط شخص يدخن بأشخاص آخرين يدخنون بدلاً من أشخاص يعارضون المواقف تجاه السجائر. بعبارة أخرى ، أحيانًا ما يتعامل الناس مع مشاعر التنافر من خلال محاصرة أنفسهم في "غرف الصدى" حيث يتم دعم آرائهم والتحقق من صحتها من قبل الآخرين.

البحث عن معلومات جديدة

يمكن للأشخاص أيضًا معالجة مشاعر التنافر من خلال معالجة المعلومات بطريقة منحازة: فقد يبحثون عن معلومات جديدة تدعم تصرفاتهم الحالية ، وقد يحدون من تعرضهم للمعلومات التي قد تجعلهم يشعرون بمستويات أكبر من التنافر. على سبيل المثال ، قد يبحث شارب القهوة عن بحث عن فوائد شرب القهوة ، ويتجنب قراءة الدراسات التي تشير إلى أن القهوة قد يكون لها آثار سلبية.

مصادر

  • فيستنغر ، ليون.نظرية التنافر المعرفي. مطبعة جامعة ستانفورد ، 1957. //books.google.com/books؟isbn=0804709114
  • Festinger ، ليون ، وجيمس كارلسميث. "النتائج المعرفية الامتثال القسري."مجلة علم النفس الاجتماعي الشاذ 58.2 (1959): 203-210. //web.mit.edu/curhan/www/docs/Articles/15341_Readings/Motivation/Festinger_Carlsmith_1959_Cognitive_consequences_of_forced_compliance.pdf
  • فيسك ، سوزان ت ، وشيلي إي تايلور.الإدراك الاجتماعي: من العقول إلى الثقافة. McGraw-Hill ، 2008. //books.google.com/books؟id=7qPUDAAAQBAJ&dq=fiske+taylor+social+cognition&lr
  • جيلوفيتش ، توماس ، داتشر كيلتنر ، وريتشارد إ. نيسبيت.علم النفس الاجتماعي. الطبعة الأولى ، دبليو دبليو. Norton & Company ، 2006. //books.google.com/books؟isbn=0393913236
  • هوشينو براون وإيتسو وآخرون. "حول مظاهر التباعد المعرفي الثقافي: حالة الشرقيين والغربيين."مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي 89.3 (2005): 294-310. //www.researchgate.net/publication/7517343_On_the_Cultural_Guises_of_Cognitive_Dissonance_The_Case_of_Easterners_and_Westerners
  • الأبيض ، لورانس. "هل التنافر المعرفي عالمي؟".علم النفس اليوم مدونة (2013 ، 28 يونيو). //www.psychologytoday.com/us/blog/culture-conscious/201306/is-cognitive-dissonance-universal


شاهد الفيديو: سيكولوجي: قراراتنا ونظرية التنافر المعرفي (سبتمبر 2022).


تعليقات:

  1. Dev

    برافو ، أعتقد أن هذه عبارة رائعة

  2. Penn

    برافو ، سيكون لها جملة رائعة بالمناسبة

  3. Grogami

    وافق على المعلومات الرائعة



اكتب رسالة

Video, Sitemap-Video, Sitemap-Videos